Falar em qualidade, excelência no atendimento, requer total conhecimento daquilo que desejamos, especialmente quando estamos tratando de lazer, de hospedagem, de fazer uma viagem, já que merecemos encontrar as melhores opções para o nosso conforto, e a Serra Gaúcha é reconhecida por sua qualidade de seus eventos, na hotelaria e gastronomia.
A Rede Encantos Hotéis, vem se destacando e reafirmando seu compromisso, há 15 anos na cidade de Gramado, vem expandindo suas atividades, sempre com a intenção de ter uma unidade em Canela, e eis que vem aí, já que passa a administrar o Hotel Continental Canela, um dos mais conhecidos no meio hoteleiro, segundo o presidente da empresa Alceu Lucas “assumir a administração do Hotel Continental Canela é uma satisfação e uma conquista, pois tenho muito carinho por Canela. É um presente neste ano em que comemoramos 15 anos na hotelaria. Com esta unidade ampliamos nosso mercado em relação a eventos, possibilitando trazer um público diferente para cá, que hoje realiza seus eventos em nosso hotel Encantos Golden, em São José, Florianópolis.” Esta será a décima unidade da rede, que conta com hotéis também em Gramado, Torres, Criciúma, Ingleses e Florianópolis, com o slogan “Você se hospeda, você se encanta!” a intenção é que o Continental mantenha o bom atendimento e a qualidade nos serviços prestados, sempre buscando a excelência, prioridade em todos os hotéis da marca.
O Continental Canela passa a ser o maior hotel da Encantos, com 172 apartamentos, piscina térmica adulto e infantil, campo de futebol 7, trilha para caminhadas, Castelo Encantado e equipe profissional de recreacionistas. A gastronomia do hotel é um atrativo a parte, com as delícias das cozinhas internacional e regional e o café da manhã típico da serra. Conta ainda com estrutura para sediar pequenos e médios eventos, corporativos e associativos, para até 1.400 pessoas. O empreendimento fica em uma área com 5,2 hectares, pertinho do centro de Canela.
Marcelo Carvalho, que esteve na direção do Continental até este momento, comenta da felicidade de entregar a sua casa para a Encantos, com a certeza de que estará em boas mãos. Carvalho ainda fala da gratidão que sente pela sua equipe de colaboradores, alguns que estão desde a inauguração do hotel, em 1989, ressalta a importância de agradecer a comunidade canelense e da região que recebeu o empreendimento de braços abertos.
O atual quadro de colaboradores do Continental será mantido, evitando demissões e adequando, gradativamente, a forma de administrar do Encantos Hotéis. Assumir a administração do Hotel Continental é a primeira ação das comemorações da Rede Encantos, que comemora, em novembro próximo, 15 anos.
